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消费权益咨询。谢谢~

山东-潍坊 10-20 21:21  悬赏 0  发布者:葵er 给我留言  回答:(2)
律师您好,我在某个专卖店买到一双假鞋。当时老板给承诺是假一赔十。但需要去检测。第二天老板打电话又说有事好商量态度还特别好,说是给1000元精神补偿费然后五天内给调一双新鞋。当场给点了一千元现金。现在过去10多天了,一直说鞋子没有调来,前天还接到一个电话,冒充执法人员,说老板起诉我诈骗。现在假鞋还在我手里,请问我该怎么维护我的消费者权益,还有冒充执法人员恐吓我怎么解决?
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全部答案
回复时间: 2013-10-20 22:36
你好,直接去工商局投诉。
回复时间: 2013-10-21 11:23
n你好,可去消协或者工商局投诉
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