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退保纠纷

天津-北辰区 10-30 20:28  悬赏 10  发布者:wang35…… 给我留言  回答:(7)
您好 还是这个问题 我是一名保险代理 但是曾经做过一份保单 当时客户误以为 10年后就可以退还本金及一系列的分红利息   现在投保人得知10年后不能退还本金及一系列分红和利息  想要退保 可是保险公司告诉他只能退还本金的百分之40   投保人现在来找我了  说我当时没有和他说清楚保险的条款 还有退保会只退百分之40  想要起诉我 请问这个案子您能帮我解答一下吗  真心感谢您
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全部答案
回复时间: 2013-10-30 20:51
职务行为,确实只能退保险余额,合同中有明确规定。至于是否尽到了提示义务,如果最终真的认定未尽到提示义务而承担相关责任,也是保险公司承担
回复时间: 2013-10-30 20:53
职务行为,保险公司承担
回复时间: 2013-10-30 21:28
他只能起诉保险公司。
回复时间: 2013-10-30 21:41
已回答,保险公司承担责任。
回复时间: 2013-10-31 06:51
可以依据保险合同,起诉和抗辩,但是业务员并非适格的被告。
回复时间: 2013-10-31 08:29
职务行为,确实只能退保险余额,合同中有明确规定。至于是否尽到了提示义务,如果最终真的认定未尽到提示义务而承担相关责任,也是保险公司承担
回复时间: 2013-10-31 13:34
保险代理人是一种居间人,不同于保险公司的全职职员,所以这个责任不好确定。但是根据保险法和相关法规,只要你尽到了提示义务,或者保险合同中本身就有不同颜色的字体,那么你就应当推定尽到了提示义务,对方说你没有说明的,需要举证,所以如果协商不成,起诉你,你可以委托律师代理诉讼。
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