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中国联通＂欺诈消费者＂
上海 11-08 18:57 悬赏 0 发布者:chengz…… 给我留言 回答:(2) 办理业务过程：2013年9月5日在上海联通分公司某营业厅办理：资料维护（续签入网合同）双方签字确认办理成功！然后我就问业务员：我还办理了其它套餐吗？业务员回答：10元叠加流量套餐！我说：麻烦帮我取消！业务员：好的，次月生效！我说：好的，还充值200元！办理成功后，离开营业厅！直到11月2日查询话费？感觉不对，多扣10元！但是我叠加流量没有使用！联通自行扣费！经过多次投诉联通客服答应：退1赔1！我不接受！因为第一次投诉他们工作人员经过验证确有此事！没有道歉！态度也不好！请问律师：这样的事实构成欺诈消费者吗？如果构成，我一定会请律师起诉上海联通分公司！
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3932534积分
回复时间： 2013-11-08 19:15
可以投诉他们的
- [上海-杨浦区]
- 王晔律师
- 133582积分
回复时间： 2013-11-08 19:40
收集证据，可以起诉要求赔偿，并赔礼道歉。
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