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合同纠纷，在买卖双方同意下是否牵涉工商局

广东－广州 11-19 17:40 悬赏 35 发布者:rfidli…… 给我留言回答:(3)

我公司与一客户合作，客户在我公司订购20000条硅胶腕带，合同上面是标明原装芯片，单由于我公司员工疏忽，错将国产芯片当做原装芯片所用，以至于产品芯片与合同上面所表明的芯片不符合，客户已转订金25000元，原货款加发票款项总额：83460元，余款由德邦代收，客户拿了几个样品测试方知不是原装芯片，在没有与我公司协商的情况下，举报工商局，事后经过几番电话沟通，我公司降低价格，客户也同意之下重新签订新的合同，但是客户说工商局姚对此货物进行处罚1万元，我想咨询一下，早买卖双方同意的情况下，此项罚款是否属于正常的罚款，按照正常情况下，只要买卖双方同意的情况下，此事应该可以协商解决，不需要有工商局来处理了。我没有积分，也不知道如何给积分，麻烦帮我解答一下非常感谢！

问题补充：

目前客户说余款已转给工商局，货物已经被提走，但是我公司没有收到除订金意外的任何款项。

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[广东-广州]
欧学文律师
71412积分

回复时间： 2013-11-19 22:27

工商无权处理你们的合同纠纷的，不可能对这些罚款以及没收货物

追问：

现在客户那边一口咬定货物被工商局扣押并且还要处理1万元的罚款，接下来我们公司需要怎么做呢？我们的货物在市场上到处可见，而且客户那边也可以使用，并非假冒伪劣产品。

回答：

拒绝对方的要求

追问：

不好意思，我还想请教一下，现在货物已被客户提走，（怀疑客户与工商局有关系）而且根据客户说的余款2万元已被工商局罚款1万剩余的1万到目前为止，我们也没有收到，而且根据对方提供的罚款理由更是无法理解，说我们虚报货源，违反了（合同违法行为监督处罚办法第12条），现在我公司想向上一级工商局投诉、检举或者直接起诉那边县工商局实施乱罚款行为。这样的话能否重新给出结果？（备注：当时货物时发德邦快递代收货款，但工商局一介入，我们公司没有收到任何形式的公文，只是客户和德邦打电话过来说我们的货物被工商局扣押，现在问德邦总部，说货物在德邦仓库，问我们发货的德邦分点又说货在工商局，问客户客户说货已经被提走，款已转给工商局）对这些我们有所怀疑是客户那边与工商局上演的一场，如果不是这样的话就准备起诉当地工商局》

回答：

先投诉吧