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快递员需承担责任吗?责任是什么?
河南-洛阳 12-11 15:47 悬赏 0 发布者:741421…… 给我留言 回答:(1) 你好,我是新安韵达的一名快递员,送货时给买家打电话,买家要求让我把货放在门卫室(通话记录可以证明),5天之后买家去取,货物丢失。之后买家找到韵达快递分公司,要求赔偿货物的全部责任(货物值210元),韵达公司新安分部经理把买家丢失货物的钱全部赔偿(210元);同时买家还在淘宝网申请退款,退款成功之后买家又把钱还给韵达快递经理,但在开工资时经理没告诉我买家已经把钱给他了。他当时说:“货物既然丢失了,公司和快递员一人承担一半责任。”,然后扣了我110元,几天后,在我们小区门口碰到买家,买家说:“我那件丢失的货物已经在淘宝上成功申请退款了,问我知道不。我说不知道”,后来我找到公司向经理讨个说法,经理说虽然买家申请淘宝网退款成功,但他们公司也有损失,拒绝把110元还给我,我想咨询一下淘宝网已经把钱退给买家,韵达快递新安分公司有什么损失?我用承担什么责任?
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