保险合同纠纷

我朋友几年前在平安人寿买了份人身意外保险，因这份保险是电话营销的，手头只有一份合同（保单也一块订在里面），合同内有免责条款但并无我朋友的知悉确认签字（不仅如此，整份合同内都没有他的签字），但免责条款以加粗的字体显示以起到提醒作用。保险合同的生效方式为收到保费，签发保险单即生效,合同也向保险公司确认过是有效的。今年他因单方面事故不幸身故，但事故原因属于保险公司免责条款情形，因此得不到赔偿。我现在想问的是，如果在保险公司里也没有他关于知悉免责条款的签字，或签字属于他人代签的情况，或者保险公司只是在电话营销时向他口头确认了免责条款，那我们提出免责条款对于我们无效是否可以获得赔偿？如果能赔，大概能赔到保额的百分之多少？