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致电到银行要求取消银行卡 一个月后发现银行没有取消并产生了费用
上海 01-08 11:05 悬赏 0 发布者:zbj338 给我留言 回答:(4) 13年11月初我致电到浦发银行要求取消我名下的一张信用卡，当时工作人员受理了，并有电话回访确认了我是否取消，我表示坚决取消。后我以为已经取消。但到了12月中旬接到浦发银行短信提醒说我有欠款。当时我致电到银行询问，银行回复说：当时工作人有挽留成功。但当时银行人员只是说我的卡到年底就将到期，并没有说挽留的话语。当时与银行交涉银行说会处理，也去听取了当时的电话录音。但一个月过去了那笔费用还在存在。
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回复时间： 2014-01-08 12:09
可以搜集证据到法院起诉解决
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还是去找银行协商，协商不了及时诉讼。
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回复时间： 2014-01-08 13:30
起诉解决。
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回复时间： 2014-01-08 13:54
还是去找银行协商，协商不了及时诉讼
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