消费者维权难怎麽办

2013年四五月份我在网上买了了比高增高药总共花了2098元，后来没有效果。同过315消协经过沟通，厂家让职员张先生给处理，后来要我买东西的发票，因感觉发票没用就丢掉了，后来补办发票花了357元，张先生补完发票给我说是4098元，在没经过我同意的情况下多补了2000，说给我返款后一人一半，我因为要上班老板不让接电话就一了他，不料让他财务总监发现说我联合张对公司进行诈骗，说让我补足2000元就给我返款，也不追究我的责任，出于排热时上身的我就给他打了款项，他那财务总监说问我有没有会员金卡，因为原来张先生给我说我有金卡，就给总监说有，他说用金卡的形式给我返款，他后来一查我的金卡没有开通，无法给我返款，让我交激活费3000元。才能够返钱，出于想尽快拿到钱的我，就给他打了3000元。到后来这个案子又转到他们公司冯总手上，他说让我交2500元的保证金，不对媒体什么的对他们公司有报道，就给我返款，我也打了过去。到后来冯总给我开了邮政银行的支票，交给职员刘先生去办，刘先生去了之后给我打电话说要交支票进行转账要交手续费1440元，我也交了，第二天我给他打电话打不通了。听公司老总说这个刘先生携款项逃走了，我又问他我的案子怎么办，他说要抓到刘才能返款，要等，后来他们公司老总听刘先生说给我汇款了，在没问我的情况下把我的案子冻结了，说案子解冻要交3800多，我一听就十分生气的回绝了，我把这些情况反映到消协，迫于压力他们冯总说要到过元月五号用自己的公司分红给我返款，可是到五号还没给我返，我打电话问，他说他忙交给助理程先生处理，程先生给我说用金卡的形式给我返款，说我的金卡没取消，还说金卡是有期的，可是要交连费2880多，我没同意，我感觉像是他们公司在欺骗我，对我进行一而再再而三的诈骗。我想请问一下，我这该怎么办，是起诉他们吗