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宅急送损坏我的东西怎么赔

陕西-西安 02-25 11:44  悬赏 25  发布者:yang71…… 给我留言  回答:(3)
我从连云港邮递两个水晶树,货到打开一看碎了一个。一个泡沫箱子,四层泡沫包裹,还是摔碎了。打电话投诉,说是包装完好就不赔偿。这个怎么处理啊
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全部答案
回复时间: 2014-02-25 13:07
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
追问:

不知宅急送快递公司赔偿条款里面怎么写的?投诉了但总是给我说一句“包装没损坏,概不负责”

回答:

建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。

回复时间: 2014-02-25 14:52
您好:可向消协投诉或者起诉。
回复时间: 2014-02-25 15:10
你好,明显胡说的,应该按照实际损失要求承担赔偿责任的。。。
请采纳。。。。。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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