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淘宝退款的问题
海外 03-04 14:37 悬赏 0 发布者:kethy1…… 给我留言 回答:(0) 您好,我们是国外代购,本人在国外,遇到一个不讲理的买家,我们代购的手机是没有任何质量问题,票据,保修卡都有,可是他收到货后随便找了一个手机店就把手机给拆了,然后告诉我们要退货,非要让我们退款,手机很昂贵,他说不喜欢,说是假货就给我们退货,现在货也在他们手里,淘宝介入说我们没有代购所谓的证件,提供的凭证无效,我们该怎么办,等待您的回复
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