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霸道银行
河北 04-12 23:57 悬赏 0 发布者:CW心想事成 给我留言 回答:(1) 我在苏宁易购用农行的快捷支付充值易付宝，充值不成功，半个多月了农行还没有把我的钱退回到我的银行卡，苏宁易购财务已经核对交易记录明确表示没有收到这笔钱，后来打农行客服电话95599查询此笔钱去向为什么没有把钱退回到我的银行卡，个别客服态度极其恶劣，说不管这事，我想问一下农行有没有义务帮我查询资金去向，有没有相关的法律依据，如何维权，谢谢
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