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沙发质量问题
重庆－九龙坡 04-25 19:46 悬赏 0 发布者:凤飞虹云 给我留言 回答:(4) 你好，律师，我在12年9月份订做了一套布艺沙发，在今年4月份初我在拆洗靠垫时才发现沙发里面的内衬全要不得，一拿就烂。后打电话给他们要求协商解决，他们也同意重新把内衬打好了拿来更换，但是他们一直说没时间，忙得很迟迟不来更换，我也知道保修时间是1年，已过期了，但是这种是他们出厂时就材料不合格的情况，如果他们不来更换，我就对他们没有办法了吗？请律师指点一下，谢谢！
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2014-04-25 20:18
这是可以要求赔偿的
追问：
请问这种情况一般是怎么个赔偿法？
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4551099积分
回复时间： 2014-04-25 20:46
协商解决，协商不成，直接起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-04-25 20:43
你好：向消协投诉解决
- [重庆-渝北]
- 乔春长律师
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回复时间： 2014-04-25 22:03
向消协投诉
追问：
哦，好的，谢谢各位律师。
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