修理方面纠纷

去年五月份我们去一客户厂里修理叉车的离合器，其他维修点都拒绝修理此叉车，因为他们的叉车是进口的，配件很难买到。我们在维修过程中因缺少配件，维修期拖得太久。去年年底，因对方需要叉车，我方将一新叉车借给他们使用了三个月。
  在这个时间段，对方叉车发动机因保管不善不能正常运作。对此他们提出两个解决方案，一是以我方修理期太长而导致发动机损坏为由要求为其免费修理发动机，二是让我方贴一万元为其购置新叉车。在双方协商过程中，对方以他曾在道上混过等等言辞对我方进行人身威胁。我方认为我们已借叉车给他们使用三个月，一定程度弥补了他们的损失。另外对方包含人身威胁的协商态度、以及他们提出的解决方案我们实难接受。
  我想咨询一下法律方面专家，修理方未能完成修理事宜应承担什么责任。对方发动机损坏我方应承担什么责任。