用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 消费权益 >> 查看咨询        今日活跃律师: 吴健弘  陈皓元  申维丰  高宏图  刘平  
该问题已关闭

淘宝卖出商品,买家申请仅退款,不小心确认了,后来买家说东西弄丢了。

福建-泉州 05-10 21:39  悬赏 5  发布者:番薯先森 给我留言  回答:(1)
过程:
1.本人在淘宝二手网上架了一部单反相机(因为是旧机急出价值2500)

2.而后一买家联系我说要此相机,下单付款后我就发货过去给买家了。

3.第五天快递收件了,我联系买家确认付款,买家以商品有问题为由与我讨价还价,出于本人对此举动非常反感,情绪很激动,回绝砍价让买家把相机退回。

4.而后买家申请了退款,(可买家申请的是仅退款不退货的选项)当时情绪激动,没认真看,直接点确认下去了。

5.见次情况买家没有做任何反应,我让他把东西寄回给我,因为钱已经在买家账户了。所以我很无奈,买家说明天给我寄回。

6.无奈只能答应,第二天买家说给寄了,给了我一个所谓的顺丰单号和面单截图,(正常顺丰是收件半小时内就会扫描收件)可我一整天都没见物流信息。

7.只能在次联系买家,买家说去联系快递员,说快递员把东西弄丢了,(说到这后我就拿这个订单号去联系顺丰总部了,总部和分部都说此快件没收到过)这边只有两种可能了,
一:被顺丰收件员拿了。
二:买家压根没发这个快件。

8.看到这应该都了解整个过程了,现在买家坚持说东西顺丰弄没了,顺丰那边一直都没查到,而且顺丰没办法联系上这个买家,买家不接顺丰的电话。而且我这边也没办法知道买家那个辖区收件员的电话。

我在福建,,买家在四川宜宾。太远了,不知道怎么处理。
还有买家是个买二手摄影产品的商家,目前看来90%的几率买家私吞了。
买家故意选择【仅退款不退货】出于什么想法。

求帮忙。
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2014-05-10 21:54
可以依法投诉,或者及时报警,涉嫌诈骗。
追问:

这个可以报警?这个涉嫌诈骗了是吗?如果查证我的相机还在他店里是不是就可以抓他。因为我相机上面都有编号。

回答:

涉嫌诈骗,可以依法报警

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
福建厦门
浙江杭州
河北保定
黑龙江哈尔滨
浙江杭州
北京海淀区
湖南长沙
四川成都
广西南宁
最新回复律师
福建 厦门
人气:123749
河北 保定
人气:161604
浙江 杭州
人气:442667
河北 保定
人气:287439
黑龙江 哈尔滨
人气:587489
重庆 渝中
人气:396895
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.06981秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com