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银行卡里钱没了，交易明细也查不到，怎么办？

重庆 07-11 14:31 悬赏 0 发布者:nsmile…… 给我留言回答:(7)

几个月前在银行新开户头存了两笔钱，一笔一万多，一笔四万。前段时间在ATM上查询都还在，昨天查的时候就只剩一万多，莫明其妙不在了四万，银行的交易清单打出来也没有四万的交易记录，存款时候的回执也找不到了，怎么办？

问题补充：

现在的情况是存款时候的回执也弄不在了,当时收到的短信也删除了,没有存款的凭证,银行要怎么才会给我查,我能去查银行的存根么?没有回执公安局不给立案.

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[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-07-11 14:33

报警，估计是银行内部人高智商盗取。

[重庆-渝北]
吴志强律师
28783积分

回复时间： 2014-07-11 15:11

你好，有证据证明有存款记录，而莫名被盗，可以要求银行承担赔偿责任。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-07-11 15:21

可以要求银行查询，如果查不到就起诉银行赔偿给你

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-07-11 15:23

你好：报警解决

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-07-11 15:26

你好，报警处理

[重庆-江北]
刘小灿律师
30220积分

回复时间： 2014-07-11 18:36

你可以要求银行查清账目，不然的话，如果银行查不清楚，他们需要赔偿的。确实协商不下的情况下，可以报警

[重庆-万州]
冉兵律师
104896积分

回复时间： 2014-07-11 19:53

协商无果，起诉银行。

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