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光大银行工作人员未告知清楚白金卡收年费,直接扣了年费可以不还吗?
河北-唐山 11-19 21:05 悬赏 0 发布者:189310…… 给我留言 回答:(1) 我有一张光大银行的普通信用卡,一天光大银行工作人员打电话说可以免费为我办理一张白金卡,说白金卡好处多多,介绍一通,我当时说我有一张普卡不用再办白金卡了,她说对我没有任何影响,就等于多一张卡,而且可以两张卡同时使用,根本没有告知我白金卡收年费,结果在我刷卡后直接扣了年费1188元,我认为非常冤枉,早知道打死也不办这个破白的金卡呀,他们这种不介绍清楚私自扣费现象我和谁反映啊?我拒绝这个年费款会犯法吗?
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