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信用卡欠款
内蒙古－鄂尔多斯 04-13 12:11 悬赏 0 发布者:a14025…… 给我留言 回答:(1) 您好，银行把信用卡预留电话写错，在使用信用卡期间持卡人曾给银行打过好几次客服电话确定手机问题，但是银行的回复就持卡人我的手机号，而且持卡人还留有固定电话，但是现在有一笔费用在没有通知的情况下造成恶意欠款，银行的回复是要调查看是谁的问题。银行会不会把当初申请信用卡的单子篡改了，然后推脱责任是持卡人的？
问题补充：
持卡人手上没有证据，是不是要持卡人自己承担一切损失？
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