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快递丢失如何赔偿?
上海-黄浦区 05-27 15:53 悬赏 0 发布者:yinnin…… 给我留言 回答:(1) 您好,我是做代购的,有一份快递我在邮寄给买家的时候丢失。买家在我发货前已经全额赔款了。因为快递我投保了,我和买家说明情况,并且答应在保险公司介入10个工作日内,给予答复,买家同意了。考虑到快递是否真的丢失,和快递丢失责任问题(因为这是无法追踪的国际快递),在11个工作日得时候,我致电保险公司,保险公司说理赔已受理。我就转账给买家当初买家给我的全额的款。可是买家认为他应该拿保险赔偿金来弥补他丢件的损失。
在这我有两个问题。
1.赔偿我是否必须赔偿保险金额,而不是他给我的货物钱呢?
2.如果1的回答不是必须,那如果保险金额低于买家给我的钱,我是否可以在不通知买家的情况下,和买家签订协议,同意买家拿回保险金额的钱,给卖家(我)货物的钱呢?这样做是否合法?
在这我有两个问题。
1.赔偿我是否必须赔偿保险金额,而不是他给我的货物钱呢?
2.如果1的回答不是必须,那如果保险金额低于买家给我的钱,我是否可以在不通知买家的情况下,和买家签订协议,同意买家拿回保险金额的钱,给卖家(我)货物的钱呢?这样做是否合法?
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