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淘宝手机出现问题，卖家说不用点退货，行吗？
广东－惠州 05-29 20:08 悬赏 0 发布者:mxj11 给我留言 回答:(0) 淘宝一部手机出现问题，卖家说寄回去看看，也肯负责邮费，但说不用点退货，只要快递回去给他卖家，说有聊天记录和快递单为证，这样行吗？淘宝会承认我退回手机去给卖家了吗？
问题补充：
我是和卖家协商好换货的。我怕直接寄过手机去而不点退货退款会被卖家说手机不是他签收的，他没有收到手机之类而导致钱物两空。谢谢
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