商家欺诈消费者可以要求退货吗

我20号买了个笔记本电脑，销售人员当时介绍我给我的配置写在纸上，证据在我手中，当拿到手的电脑的配置与销售说的配置不一样，而且商品的价格在网上很多都报价2300左右，但商家收我的是4000元。我已经去过工商局调解，工商局说不承认销售人员写的纸条，只认报修卡上面的配置，说保修卡上面有我的签名，是具有合同关系，然后说纸条他们不认可。最后工商调解失败，如何起诉商家。