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没有开通网上银行没有网上支付功能的工资卡被网络盗刷银行应不应该负责任
内蒙古-呼伦贝尔 07-29 10:21 悬赏 0 发布者:wwj008…… 给我留言 回答:(0) 我的建行工资卡今年6月23日被盗刷了3笔共计2400元,我这张工资卡没有开通网上银行没有网上支付功能,我在这期间也没接到任何电话或是验证信息,钱就被刷走了。当天我找到了建行,他们先让我到刑警队报案,我报完案后打建设银行95533客服电话反映这件事情,95533委派当地银行处理,可是当地银行给我的处理结果是说他们建行有这项功能没有开通网上银行的银行卡只要在网上查询就可以充值话费,我问建行那我应该接到确认支付的验证码啊他说我的手机可能中木马被屏蔽了,我随后去移动调取了我这个手机6月份的信息来往详单,详单里面没有任何来自95533的信息,建行又跟我说是我的密码简单被破解了在网上充值话费不需要验证码,他们在后台查到我的网上银行登录密码和银行卡密码从四月份到六月份多次在境外服务器上试密码最终被破解了,我的登录密码是5个字母加3个数字,我的银行卡密码是6位数字虽然是年月日但是我任何信息里都查询不到,每天只能试三次,就算他试了80天一个密码一共才能试240次这两个密码被破解的几率得多大。再有现在在网上充值10元话费都的输入确认的验证码怎么到建行这儿1000元这么大笔的充值就不需要验证码了呢。这点不是建行的系统漏洞吗,没有开通网上支付功能的工资卡在没有接到任何验证码的情况下钱就被刷走了。建行说让我等公安局破案照建行这么说这件事情上他们建行就一点责任都没有了,那我以后还怎么相信银行系统的安全,我的权益上哪去维护。我想问一下像我这种情况怎么办。
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