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淘宝网独裁手段,卖家损失如何挽回?
广东-广州 08-15 02:14 悬赏 0 发布者:chimei…… 给我留言 回答:(0) 淘宝网八月刚新出的规则,只要商品被处罚为假冒商品,客户申请退款退货,退款是立即执行退给客户,货也给客户了,需要卖家自行协商!这样的损失我可以找淘宝要回吗?(我的商品标题和属性没有打任何品牌售卖,只是图片上有几张有LOGO,从来没有卖假货的意思,图片是从厂里直接抓取的,没有看到细小的LOGO,和淘宝有解释过,现在商品被淘宝删除了,店铺还被扣了两分,不能推广不能报活动,现在还要承担客户一申请退款就没有退货的损失,现在未交易完成的订单还有八百多单,其中的损失还无法估量,请问这样的损失真的应该我自己承担吗?淘宝网这样做是否过于独裁(店铺被他们处罚了还要钱货都由他们控制),可以能否有挽回损失的余地?
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