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团购旅行社擅自改出游日期
05-12 15:20 悬赏 20 发布者:yaolip…… 给我留言 地区:上海-浦东新区 回答:(1)
在QQ团购上购了5人55元的青浦采草莓(商家只在4月23日-4月24日,4月30日-5月2日,5月7日-5月8日,5月14日-5月15日)接待团购用户 本人便与旅行社电话预约好5月15号发团 结果12号本人接到旅行社电话说 15号只有我们5个人 所以不发团了 (备注:团购网上没有写明人数不够不发团的话) 旅行社让我要么改到14号 要么退款给我 请问我可以要求旅行社15号必须发团或者要求旅行社退一赔一吗??
问题补充:
我按照旅行社服务质量赔偿标准要求赔偿30% 旅行社不肯说他们3天内通知已尽义务 怎么办 怎么办 怎么办
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