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信用卡还息问题

河南－许昌 09-07 21:10 悬赏 0 发布者:congco…… 给我留言回答:(2)

8月25日是信用卡还款日，由于手机损坏至27日=开机立即还款并缴纳滞纳金，9月1日银行邮件告知欠息，立即交涉后处理结果是向本地信用卡服务部门提交发票后可以冲减利息。
个人认为还款日后2天内还款符合近年国家规定的信用卡还款规定，滞纳金和产生的罚息不应缴纳，对吗？如何解决？

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[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-09-07 21:51

信用卡也是合同关系，应遵守发卡行规定。

[重庆-渝中]
汪志国律师
103071积分

回复时间： 2015-09-07 21:53

您好！应按照办卡时签订的合同确定双方的权利义务。

追问：

谢谢您的回复，我的工行公务卡是单位办的，新《中国银行卡行业自律公约》自2013年7月1日正式实施，要求成员单位于信用卡到期还款日之前至少3天通过账单、短信、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人进行还款提示。要求成员单位为持卡人提供“容时服务”，为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天；持卡人在还款宽限期内还款时，应当视同持卡人按时还款。
要发票冲减利息的做法也不妥，我应该算按时还款吧？

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