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如何维护消费者权益

河南－郑州 10-21 11:47 悬赏 0 发布者:xiaofe…… 给我留言回答:(2)

经营范围为教育信息咨询（不含出国留学咨询，不含办班、培训）的公司既办班培训发证（费用还不低）又做出国中介，还虚构事实进行自我宣传，算是违法经营或是欺诈吗？作为消费者该如何维权？

问题补充：

能否要回交过的考试费和培训费？

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全部答案

回复时间： 2015-10-21 12:03

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

追问：

谢谢您的回复，只是投诉会要回已经交过的费用吗？

回复时间： 2015-10-21 15:05

若想要回缴纳过的费用需通过诉讼解决。我办理过一起教育培训合同纠纷的案子，学员主张欺诈没有被支持。如需帮助，可电话联系。

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