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银行下错帐怎么办？
云南－昆明 07-18 21:13 悬赏 0 发布者:taobao…… 给我留言 回答:(4) 7月9日，我在昆明小西门建设银行的自助银行取款2000元，到18日查明细时发现居然下了我两次2000元。于是到柜台办理ATM投诉，下午回话给我说是在流水线上发现取款2次。当然是这样，我也就是发现有两次取款才去投诉的。气愤！现在只有等银行查监控录像了。郁闷！真担心我的钱拿不回来。我该怎么办呢？求助
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- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2011-07-18 22:20
收集相关的证据与银行协商，协商不成可以起诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-07-18 23:00
那就查看监控录像以后，根据情况与银行沟通处理。如果无法协商解决，还可以依法起诉解决。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-07-19 10:00
您好！你及时的和银行沟通处理。
- [云南-昆明]
- 易德祥律师
- 37621积分
回复时间： 2011-07-19 23:24
和对方协商，同时收集到有效的证据，准备在协商不成时向法院起诉。
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