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银行还款日前提前动用客户资金购汇还款
广东-深圳 08-10 15:51 悬赏 0 发布者:carolf…… 给我留言 回答:(2) 当初签订自动还款协议有说明,还款日为次月8日,8日晚17时如果没有还款,银行可以根据自动还款协议从绑定的储蓄卡里扣款还款,有美金账单就自动购汇。但是7月20日出的账单,本人于8月8日去银行缴纳了信用卡账单所需要缴纳的美金。当时还款的时候给了信用卡柜台,说是还款,对方也没有提出任何异议,直接还款。事后发现,银行竟然在7日(还款日到期前一天)已经在未经允许的情况下将信用卡账户里多余的人民币(29000多元)直接购汇还款。经过查询得知,因为我在信用卡中多存的人民币(额度是39000,因为出国额度不够用,所以当时直接在信用卡里多打进去几万人民币,因此额度超过了银行给的金额,里面有一部分自己存入的钱),银行就直接提前一天将我多余的近3w元违法动用,私自购汇,也没有给任何提示和通知。(一般还款和消费银行都有短信提示,他们这次私自操作没有给任何提示)个人认为此项行为属于银行单方违反协议(协议是还款当日17点以后不够款才可以自动扣款)提前动用客户账户内资金,违法购汇,并未给予任何形式的提前询问和事后告知,属于违法行为。要求撤销违法行为并且赔偿损失,并给予道歉。如果银行不给予说法,是否可以提起诉讼?
问题补充:
只签订了储蓄卡绑定还款和购汇,并没有签订信用卡中溢财金可以随意动用购汇。但是银行说我曾经打电话过去询问自动还款,客服说了信用卡里多余的钱会提前一天扣款,有录音,但是我不记得他们有说,让给我听录音也不给。如果确实如此,他们算违约么?如果算的话,提起诉讼费用大概多少?可以要求由败诉方承担诉讼费么
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- [广东-深圳]
- 张勇律师 VIP
- 电话:13418954058
- 94172积分
回复时间: 2011-08-10 16:35
1,银行做法不当,你可以先与律师联系。
追问:
只签订了储蓄卡绑定还款和购汇,并没有签订信用卡中溢财金可以随意动用购汇。但是银行说我曾经打电话过去询问自动还款,客服说了信用卡里多余的钱会提前一天扣款,有录音,但是我不记得他们有说,让给我听录音也不给。如果确实如此,他们算违约么?
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-08-10 16:00
可以起诉,银行确实存在违约行为。
追问:
只签订了储蓄卡绑定还款和购汇,并没有签订信用卡中溢财金可以随意动用购汇。但是银行说我曾经打电话过去询问自动还款,客服说了信用卡里多余的钱会提前一天扣款,有录音,但是我不记得他们有说,让给我听录音也不给。如果确实如此,他们算违约么?
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