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快递代签。快递公司把原包装拆除，物品破损，怎么解决。
天津－塘沽区 08-27 19:49 悬赏 0 发布者:lqbeiy…… 给我留言 回答:(3) 您好，亲戚给我快递的安利锅具21件套,快递到时没有给我打电话,就让门卫给签收了,等我拿到快件时,物品损坏严重.运单上写着破损与快递公司无关.就没有找快递公司.一周后与亲戚联系上她发货时的运单上没有写破损与快递公司无关.再经与亲戚和快递公司收件员合实,快递收件员收件时锅具每件都带原包装纸箱、箱内有填充物保护。我收到快件时只有一个快递公司的箱子，箱内没有原包装，也没有填充物保护。给快递公司说明原因，他们确以时间超时不欲赔偿。请问我该怎么办？
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- [辽宁-大连]
- 黄险峰律师 VIP
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回复时间： 2011-08-27 19:59
收集证据可以诉讼解决要求赔偿。
追问：
收集哪方面的，快递公司都来拍过破损照片了，快递公司说超时了。
回答：
损坏的证据。
追问：
时间有限制吗？
回答：
诉讼时效是两年。
- [天津-和平区]
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- 278116积分
回复时间： 2011-08-29 06:31
协商不成起诉维权
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间： 2011-08-29 16:16
可以要求快递公司赔偿，协商不成可以起诉
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