人已去世，信用卡欠款一次性偿还，滞纳金和循环利息申请免除。

各位律师好，我的家人于2015年11月意外身故，在他去世后接到了银行的催款电话，由于我们不知道他生前有使用信用卡，造成了还款的拖延，现在已与银行取得联系，银行要求偿还欠款本金加从15年11月至16年1月期间的滞纳金和循环利息。

我们并非不想还款，而是的确不知情才造成拖延，请教各位我们是否可以申请免除？怎么申请？我们打算一次性偿还所有欠款。