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小区物业管理
浙江-杭州 04-11 14:17 悬赏 0 发布者:孙敏俊 给我留言 回答:(1) 律师先生,你好!我是杭州三里家园三小区的业主,我们是零九年入住本小区的,本小区属于经济适用房性质,入住之初,小区的物业管理都还算正常,我们的物业费也正常缴纳。可是从2013年起,小区内的车辆越来越多,连小区内的消防通道和高层住宅配属的消防区域(有黄网线标识)都被侵占,单元门道出口被堵塞,小区物业为了收取停车费而不加阻止,我当时向他们反映,希望他们能加强管理,保障小区的消防通道、消防区域和单元门道出口的畅通,确保业主的安全利益,否则我将拒缴物业费,当时物业的工作人员跟我说由于小区的住户现在买车的人较多,现在这么停也是权宜之计,他们加强管理,最终会解决这个问题的。可是又两年过去了,问题不但没解决,反而变本加厉,现在连绿化带上都停上了车,因此自2014-2015年我就没再缴物业费(期间他们催缴物业费时,我曾根据杭州其他小区的做法给他们提过建议——在小区适当区域划出停车位,然后根据车位多少让车主们一年或半年抽一次签,抽中的进小区,没抽中的在小区周边自行解决,因为停车问题也是他们购车时该考虑的一个因素。可是物业方面置若罔闻。)原本我打算把小区清洁费缴掉,可是他们说物业费和清洁费一定要一起缴的,不单独收取,因此我也没办法缴。现在我收到物业公司给我的一张通知,说如果四月底我不把这两年的物业费缴上去,他们就要向法院提起诉讼,通过司法途径解决此事并收取每日十分之三的滞纳金。我找物业去沟通,他们给我的答复竟是车主把车停进来,他们就必须收停车费,至于车主把车停在哪里是车主的事,他们停在消防区域是车主不懂法,跟物业无关。我想问一下,他们这种没提供好服务却要强行收物业费的行为合法吗?我又该怎么做呢?
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- [浙江-杭州]
- 钱亚芳律师
- 113229积分
回复时间: 2016-04-11 14:56
你要败诉的。
追问:
如果我缴纳物业费后能反告他们吗?因为他们收取了物业费而没有有效地对小区停车进行管理,并对停在消防区域的车辆进行收费有没有违反《消费者权益保护法》和《消防法》呢?
回答:
可以举报。
追问:
钱律师,该到哪里举报呢?是所在区的法院吗?
回答:
不是法院。
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