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消费者维权
河北 11-23 20:12 悬赏 5 发布者:fLB8503 回答:(2) 你好！10月5号本地网通来村里劝人们安电脑，我告诉他我家有3到4里地怕网速不行，他当场承诺没问题可达到2到4兆，一个月内安装完毕，我交了2000元的网费，账号都是他们给办的，现在已经开通扣费一个月了，但网线还没给安上，我的电脑、电脑桌都买回家了，我催他们却告诉我离得远不给安了。我该怎样维护我的权益？谢谢！
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- [河北-邢台]
- 李京军律师
- 2937积分
回复时间： 2011-11-23 20:20
你好，你手里有协议吗？请携带协议当面咨询，可以主张网通公司违约。
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2011-11-24 10:27
请携带协议当面咨询，可以主张网通公司违约。
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