房屋买卖合同 贷款按揭纠纷

今年4月28号左右通过重庆房天下中介服务公司签订的房屋买卖合同，并交纳了服务费5000元，同时缴纳了一万元的房屋定金通过银行转账的形式给卖方。在合同签订之前我有提供个人征信给房天下的中介人员，期间征信未发生变化。
现在一个月过去了，中介说我的个人征信有问题，需通过担保公司才能在银行申请贷款。同时提供的与房天下合作的担保公司称需存款一万元，两年期的存款在重庆中德银行，并缴纳3900元的服务费。通过我在网络查询和朋友咨询，得知中德银行并非是他们口述的合理的申请房屋按揭银行。所以站在我的角度是拒绝申请中德银行的。
现在一个月时间过去了，中介公司无法提供房屋按揭服务，我想申请解决服务，但是缴纳的中介费5000元和一万元房屋定金是否可以全款取回？中间涉及哪些法律问题，想得到援助。