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因保险公司人员疏忽，保险延迟交45天，
陕西－西安 06-06 16:44 悬赏 0 发布者:awy615 给我留言 回答:(0) 给父亲交保险2016年4月27号到期我4月23号去保险公司交钱，可是因为之前都是交现钱，刚开始办的卡没有用过现在用不了了，保险公司要求重新办理新卡，我重新办理了一张（在保险公司内部员工陪同下办理），办理好了之后我再去保险公司交款（卡号给他们工作人员看了），当时他们说信息已经改好了让我不用管，过几天来拿交费票就好了，我问扣钱会不会给发短信之类的，他们说不会，到期自动扣除。可是现在6月5号给我打电话通知现在钱还没交银行卡号信息没变，当时负责我保单的人忘了给工作人员说变更卡号的事，已经延迟交款40多天了。现在要怎么办，如果以后出现什么问题我应怎么处理，怎么投诉
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