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旅游合同纠纷
12-22 22:46 悬赏 15 发布者:IxW5827 回答:(1) 我想问一下一般旅游合同中标明了韩国首尔 马尔代夫6天4晚，但旅行社细节上注明了入住A岛屿3晚，但实际因旅行社原因帮我们安排了B岛屿，且在马累机场滞留8小时之久才安排到了酒店，旅行社自认为已经给我们升级到了比原来合同酒店好的酒店，但住宿安排在2对夫妻入往一套别墅，其中一间是大床房，另一间是两个单人儿童床。象这样的旅游合同是否可以通过法律手段要求赔偿退一罚一。如果不能会是怎样的赔偿额度？因我们一行有20人如果按照集体诉讼，会有怎样的评判标准？麻烦回复。非常感谢！
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