房屋漏水造成经济损失谁来承担?

新装修房屋两次漏水问题处理过程:
第一次:
1,现象:房屋漏水造成全房1/4左右面积木地板打湿并起鼓;同时楼下卫生间漏水.
2,经装修公司及物业共同确定漏水原因为原主水管破裂,其原始修缮方法为在破水管上浇筑水泥,水泥有渗水现象.
3,经双方协商由物业修缮.至此,业主把钥匙交给物业,1星期左右物业修缮完毕.
4,半个月后业主自费换装了损坏的1/4木地板.
第二次:
1,现象:比第一次更严重,木地板有流水现象损坏面积估计更大,造成楼下几个楼层有漏水,并影响到一楼网吧电脑.
2,经物业及业主共同确定为上次修缮水管问题上没有彻底解决,并听到有丝丝水裂声.
3,现在业主要求物业负责水管不再漏水问题并赔偿这一次的木地板损失,要求物业修缮水管后同时修缮损坏的木地板,但是物业拒绝承担木地板修缮责任并对水管漏水问题没有一个明确的保证.

问题:木地板损坏责任谁来承担?整个事件有没有政府监督部门或者维权机构?谢谢!