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9.5我去新世界百货挑选商品,在鞋类专柜,美容院营销人员,三番五次对我进行游说
天津 09-07 21:03 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 9.5我去新世界百货挑选商品,在鞋类专柜,美容院营销人员,三番五次对我进行游说,严重干扰我的正常购物,实在推不过我就到四楼美容院进行体验,体验过程中,营销人员轮番轰炸,在躺着没穿衣服的情况下,他们用移动pos,帮我刷卡,鬼以神拆我竟输入了密码,输入密码后,我马上感觉不太对劲,美容院的人马上让我签字,签协议,我当时就拒绝了签字并要求退款,但他们不依不饶,坚持让我完成办卡流程,我一直拒绝签字并要求退款,美容院长以他们是连锁企业,退款需要我完成签字才能进行退款流程为由让我签字才能退款,我退款心切,按照她的要求签完字,然后院长表示可以退款了,但需要十五个工作日,需要我等电话。我觉得只要承诺退款,等几天也可以就结束协商准备离开,但院长在送我离开的时候说退款还要看情况,基本不可能,出尔反尔,并说只有癌症病人才能退款,退款还需要25%违约金,这些条件在我签字前并没有对我进行充分告知,属于欺骗,而且我认为美容院自己订的协议完全属于霸王条款,我的美容卡没有开卡,卡背面的签名为院长所签,而且我也没有订立任何美容计划,没有预约时间。试想,如果院长在我签字前就告知我25%违约金,任何人都不会签字,我的手中没有任何合同,只有pos机存根,未开卡的美容卡,并且美容卡名称与美容院营业执照不符,收据一张,被欺骗签字的服务协议是后来我主动要求他们才给我看的。我认为美容院应全额退还我的刷卡金额8000。
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