上海离婚登记今后“秘密”进行 保护夫妻隐私
www.110.com 2011-02-15 10:05
中国消费网
昨天,记者从上海市民政局婚姻登记管理处获悉,市民政局已经推出了《上海市婚姻登记机关规范化建设窗口单位评审标准》(以下简称《标准》),对婚姻登记机关的办公场所、婚姻登记员的服务规范和婚姻登记档案管理等都提出了相应的标准,值得一提的是,《标准》中还提到了“离婚登记室要有私密性”。
对此,上海市婚姻登记管理处处长周吉祥表示,评审标准的制定就是要使得婚姻登记机关的服务更加人性化,“离婚登记室的私密性就是要为前来办理的夫妻提供一个单独的空间,并与结婚室、档案室、颁证厅、休息(等候)室分开,保护他们的隐私,更重要的是,可以让婚姻登记员为前来办理离婚手续的夫妻提供一对一的服务。”
“这样的服务包括和他们进行沟通,并且向他们充分解释离婚登记告知书的内容,帮助当事人了解法律规定,避免矛盾和纠纷,”周吉祥补充说,“尤其是针对一些冲动型离婚的夫妻,这样的人性化服务非常必要。”
对于婚姻登记机关的办公场所总面积要达到200平方米以上、在醒目位置公示、离婚登记、婚姻(有偿)服务的内容等这些硬件标准,周吉祥表示,上海20个区县婚姻登记机关已经基本做到,而对于婚姻登记员的培训也每年都进行,培训内容包括法律、法规的培训和行为礼仪以及婚姻心理。凡是符合标准的婚姻登记机关,9月底将由市民政局命名为“上海市婚姻登记机关规范化建设窗口单位”。
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