背景资料
一些欧美软件公司，其产品的中国本地化工作在印度、韩国等国家完成。

易观分析
在 制约中国软件外包业务的诸多因素中，除了企业规模、语言交流、开发流程规范以外，还有一条关键但容易被忽视的要素，就是版权保护。在软件外包中，服务商为 分析客户需求要接触客户商业机密，往往还要借助客户的前一版应用软件，其中也含有大量的客户商业机密和软件版权。因此客户首先关心的是服务商能否绝对有效 地保护这些知识产权。但中国市场的知识产权保护力度远远达不到欧美市场水平，影响了欧美客户向中国企业外包软件的信心。目前一些欧美软件的中国本地化工作 在印度、韩国等国家完成，有一个重要的原因是基于版权保护考虑。因此，涉及欧美业务系统的外包对开发企业的知识产权保护有更高的要求，而国内软件公司往往 在业务洽谈的时候用60%以上的时间讲优惠政策和人员成本，另外的时间用来讲管理和认证。对于知识产权保护这部分，并没有做好充分的准备。

易观观点
要做好软件外包知识产权保护，国内的软件外包企业必须做好下述工作：
1） 严格保护客户商业秘密和知识产权；
2） 中国企业与发包企业签订保密协议；
3） 中国企业与开发人员签订保密协议。
对于承接外包业务的软件公司而言，需要在操作层面给客户最大的保障知识产权保护。一个完整的法律体系以及对已有法律的落实则是从法律层面的保证。