新房入住第三步--与家装公司接洽之一

给新房找个好“裁缝”
　　编者按：前两期本报楼市周刊介绍了“新房入住八级跳”中的第一步“入住准备”和第二步“入住阶段”，本期将继续对第三步———“与家装公司接洽”做一介绍，供读者参考。
　　手提工具箱，箱子里装着钳子、斧头、刨子等工具，穿梭于大街小巷，嘴里不停吆喝“装修，装修，家庭装修”———这就是人们所说的“马路装修队”。一提起“马路装修队”，不少市民便摇头，“质量太差。”但还总是有人选择他们，谁让他们便宜呢！
　　不过，一般人一生也装修不了几次，越来越多的家庭倾向于请专业的装修公司。这样就可以高枕无忧、万事大吉了？非也。随手翻开两份报纸，就可以找到数十条家装广告，你是“十佳企业”，我是“十大精英”……装修公司的广告漫天飞舞。看似光环笼罩，实则鱼龙混杂。
　　给毛坯房装修，无异于在白纸上作画。唐代有位画家叫张彦远，他说过一句很有名的话，“骨气形似皆本于立意而归乎用笔”，意思是说，一幅好画的精妙之处似乎在于如何立意，但其实是怎样运笔来决定的。家庭装修能达到怎样的效果，道理也同作画一样，装修能把主人的生活态度、感情倾向、修养品位全部集中在一所房子里表现出来，但这些最终还是要仰赖于装修。
　　选择一家合适的装修公司就成了家装的重中之重。装修公司的设计师能否完全理解你的想法？施工时能否保证工程质量？预算会不会“豁边”？怎样避免防不胜防的“装修陷阱？……
　　不要等出了事才去思考这些问题，否则，“温馨的港湾”也会变成“心头永远的痛”。
　　十个家装七个傻，八个呆，九个坏，还有一个人人爱……
　　给你一双慧眼选家装
　　家装公司，真是离不得，又爱不得。庞大的需求造就了鱼龙混杂的家装业，既成就了知名企业的生存与发展，同时也滋生了假冒伪劣、坑蒙拐骗。如何选择一个信誉好质量佳，又适合自己的家装公司呢？专家借你一双慧眼：功夫要做在前头，关键是“选择判断，沟通交流”。
　　一、考察装修公司的资质
　　要选择有相关部门核发的营业执照和建筑装饰企业资质证书的企业。其中这些证书又按照不同的级别由不同等级的部门颁发，例如一级企业，由国家建设部核发。一般来讲，具有四级以上资质证书的装修公司就可以很好地为装修家庭服务了。
　　特别提醒
　　1.查看公司资质的时候，最好要看其正本或者副本，不要只看复印件。
　　2.查验一下营业执照上是否有“年检合格章”。
　　二、上门实地咨询
　　首先可以通过网络等渠道打听该公司的口碑。但上门查看是最重要的，尤其要关注细微之处，它在一定程度上可显示该公司的实力，比如观察其办公处所，员工的精神面貌；看看公司的相关规章制度等。
　　设计师、监理和施工工长的管理制度，材料、施工和验收管理制度等，是保障工程质量的前提。办公室空间的设计，可从一个侧面反映公司的设计力量和风格。
　　三、参观样板房和施工现场
　　在网上查阅了众多的图片后，相信你对自己想要的装修风格已经有了一定的概念。去样板间实景参观，能使你对装修后的效果有个具体的概念。
　　特别提醒
　　学会看工地
　　你去的工地，应该挑选该装修公司尚未完工的，这样能从多个方面考察他们的施工质量和管理水平。好的工地应该有以下特征：
　　1、整洁：虽然说有人干活的地方不可能做到一尘不染，但摆放有序的建材以及及时清理的垃圾，能够最真实地体现工人的素质，好手艺的工人往往受过良好的素质教育。
　　2、质量：用手感受一下木材油漆的效果，好质量的油工项目，给人的感觉应该是光滑细润的。用手敲敲现场的大芯板，有清脆声音的板材，质量都不错。
　　四、查看设计师能提供的设计
　　如果以上几点都满意了，就可以开始考察公司的设计了。这是作为普通消费者最关心的一个项目。
　　家庭装修，是件庞杂、毫无头绪并要满足千般念头的事情，但放在一些专业设计师那里，就能讲出个“焦、浓、重、淡、清”来。所以，某种程度上，选择装修公司实际上就是在选择设计师。
　　爱你在心口要开
　　学会表达你理想中的家
　　对于第一次装修而且没有专业经验的年轻家庭来说，要想让设计师完全理解自己的装修想法，并不是一件很容易的事，往往是“爱你在心口难开”，但这会直接影响到你对最后结果的满意度。下表就可以帮你把理想中的家表达给设计师。
　　链接
　　在初次接触中，不要过多涉及造价方面的咨询，一旦进入讨价还价阶段，注意力就可能完全转移到价格上去了。>　　参考问卷
　　和装修公司交涉的时候具体应该怎么提问呢？为此我们特地设计了一个参考问卷。
　　1、正在施工的工程有多少家？准备近期开工的有多少家？这么多工程施工队伍是否能安排过来？如果公司做不过来，怎么处理？
　　2、以前做过哪些成功的工程？最大的工程合同额多少，最小是多少？能否出示合同？
　　3、各个设计师的专长是什么，缺点是什么？你打算向我推荐谁？
　　4、你们怎么管理施工队？有哪些合作方式？各个施工队的专长是什么？你打算向我推荐哪个施工队？
　　5、施工队如果进场以后与我配合不好，能不能换？我发出书面通知几天之内换，能不能把这条写进合同？
　　6、你们的材料采购由谁负责？由哪些措施保证物美价廉？哪些材料直接从厂家进，哪些从经销商进？
　　7、你们采购成本比市场价能低多少？在行业里你们的成本是高了还是低了，为什么？如果我自己采购主材，我去那里买便宜一些？
　　8、你们的工程收费标准如何，在行业里这个收费属于什么水平？原因是什么？如何控制成本的？
　　9、你们有没有对投诉情况做过研究和统计？一般哪方面投诉比较多？遇到投诉怎么处理？
　　10、你们有哪些包修服务？你们建立过客户档案没有？有没有回访记录？能否拿几个给我看看？文／孙小驰