2012年春节长假假日旅游综述

 
　　在欢乐、祥和的气氛中，黄山区2012年春节长假圆满落幕，按照上级党委政府及假日办统一部署，在区委区政府的正确领导和区假日旅游协调领导组成员单位的密切配合、团结协作下，通过全区旅游战线广大员工的共同努力，整个长假旅游市场井然有序，保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游活动热闹红火、旅游服务规范到位，较好地实现了 “安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。
　　一、基本情况
　　瑞雪纷飞送福来，全区上下张灯结彩，洋溢着浓郁的新年气息，各大旅游景区在瑞雪的点缀下分外妖娆，吸引八方游客纷至沓来。据统计，今年春节长假，全区共接待境内外游客13.26万人次,同比增长15.3%,旅游总收入7956万元,同比增长16.4%。重点监测的景区点共接待7.2万人次，同比增长7.9%，门票收入188.2万元，同比增长9.6%。正常营业的旅行社接待322个团队，同比增长26%.假日旅游各项指标平稳上扬，实现龙年新春良好开局。
　　二、主要特点
　　（一）周密部署，假日旅游安全有序。
　　市区领导高度重视春节黄金周工作，重点强调做好春节期间旅游、春运、安全等各项关系民生的工作。区四套班子主要领导节前带队慰问指导公安、综合执法、环卫、广电、气象、金融、邮政、供电、供水、供气、商贸等坚守一线岗位的单位员工。区假日办按时启动黄金周工作机制，认真履行假日旅游工作职能，积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作。节前，区假日办组织各相关单位对区内重点旅游企业展开专项安全大检查，会同相关部门狠抓旅游消防、交通、治安等安全检查，及时消除安全隐患。节日期间，区假日办认真落实值班制度，协调组织春节假日旅游工作，处理各项旅游问询和投诉，全区旅游安全、春运交通及各项活动组织运行有序、情况良好，假日旅游市场秩序井然。
　　（二）年味浓郁，春节旅游魅力无穷。
　　春节期间，我区准备了丰富多彩的春节旅游产品和传统民俗活动，使名山秀水之间“年味”浓郁，更让游人兴致倍增，感受异地过大年的独特氛围。大年初一，九龙瀑景区门前“金龙狂舞”，为游客送上龙年祝福，与此同时，九龙瀑的舞龙表演还登上黄山之巅，通过央视向海内外华人华侨拜年；正月初四，大型民俗活动“轩辕车会”在仙源古镇热闹上演，通过中央电视台第四频道（中文国际频道）和第九频道（英语国际频道）的现场报道，向全国人民和海内外华人祈福新春。各大景区装扮一新喜迎游客，并为游客送上新春优惠和新年礼品，为游客赏心惬意的新年体验。
　　（三）进出顺畅，自驾自助仍为主流。
　　黄金周期间，天降瑞雪，通过交通等部门和乡镇的共同努力，及时预警和处置，全区境内进出顺畅。“黄山四季皆有景，唯有腊冬景更佳”各地游客慕名而来，以赏雪迎春、祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助游已成为旅游主流。从自驾自助出游出行方式上分析，省内自驾自助游以短线游、休闲游、返乡游居多，省外自驾车游客以长线游、度假游为主，家庭朋友组合游大量增长，自助游个性化趋势越来越明显。针对自驾自助游群体，区假日办加大旅游安全检查力度、提前发布《春节黄金周旅游出行温馨提示》，及时更新旅游动态信息，交通部门组织队伍上路除冰，确保进出道路安全畅通，区假日办通过高速公路各出口向游客发放自驾游指南，区内7个旅游咨询点正常开展咨询服务，多重有效措施确保游客“进得来、住得下、行得畅、游得欢、出得去”。
　　（四）市场繁荣，假日消费再创新高。
　　春节是我国最重要的传统节日。随着人们生活水平日益提高，春节黄金周期间也是城乡居民集中休闲、集中消费的重要时段。假日期间，商场超市人流如潮， KTV、茶座等休闲场所门庭若市，市民及游客消费能力的提高、消费观念的转变，直接带动了春节黄金周消费量的增加，各大酒店和特色餐饮企业推出的年夜饭和团圆饭各具特色、异常紧俏，许多饭店都上演了年夜饭“一桌难求”的盛况。充满地方特色的农特产品在这个春节倍受青睐，农家火腿、腊味筐、土鸡蛋、太平湖水产品等成为游客和市民馈赠亲友的礼品。
　　（五）热情周到，旅游服务质量令人满意
　　为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作，节前及节日期间，区假日办及各相关部门协同作战、全力以赴、各负其责,为旅游安全加上保障；全区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄金周期间坚守岗位，“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境，据区假日办在春节黄金周期间对游客的抽样调查，大部分游客认为黄山区市民热情，节日气氛浓郁，交通便捷顺畅、旅游景区年味浓郁，对旅游服务质量表示满意。
　　<center><img src=//www.hsq.gov.cn/lib/HsqGov_Uploadfile/News/2012/1/28/20120128180017340.jpg border=0></center>  （作者：旅游委员会 　来源：旅游委员会）