孕妇拨120后因手机停机未获救 医院判赔12万
发布日期:2012-08-03 作者:刘德斌律师
傍晚6点10分左右,熊先生下班回家,发现马丽躺在床边一动不动,衣服上都是血。熊先生赶紧拨打120求助。救护车赶到后发现马丽已无自主呼吸、心跳,火速送到六合区人民医院抢救,一小时后抢救无效死亡,死因为宫外孕大出血。熊先生这才知道,妻子已经怀孕快一个月。
马丽去世后,家人查看她的手机,发现事发当天下午的1点57分,马丽曾经拨打过120求救电话。在此之前,1:07,还曾拨打过丈夫熊先生的手机。当时她可能已经身体不适,但是手机停机,没能打通丈夫的电话。在这种情况下,她拨打了停机情况下依然可以拨通的120求救电话。
为什么打了120急救电话,人却没有被救走?家人四处寻访,最终了解到:当天120急救站确实接到了马丽的电话,并派救护车来到小区,急救人员在楼下转了一圈,都到了马丽家窗下,居然没有找到她,随后驾车离开了现场。这个发现让家人痛不欲生,他们无法想象,苦苦等待救护车的四个小时中,马丽经历了怎样的痛苦和无望。
悲剧两大原因
1 孕妇求救时没说具体单元
案件诉至六合法院后,法官也对悲剧发生的原因进行了详尽调查。原因之一是,马丽求助时对所处位置的描述不够详尽。六合急救站提供的通话记录显示,电话接通后,马丽说“我是天赐佳园8栋101的,我肚子疼得受不了”,值班人员问“8栋101是吗”,马丽说“是的”。经过几句简单的询问,值班人员得知马丽是一个人在家,立马联系六合区人民医院派出了救护车。
2 手机停机无法回拨
急救人员到现场后发现,天赐佳园8栋有三个单元,每个单元都有101室。急救人员依次按响了三个单元101室的门铃,均无任何回应。急救人员随即回拨电话,发现手机停机。联系急救站值班电话,被告知“号码无误”。在按不开门铃、打不通电话的情况下,急救人员未能找到马丽。
救护人员是否尽全力找人?
三个单元的门铃按遍
当天急救人员到了楼下,到底有没有尽全力找人?这也是法院两次开庭审理的重点。六合急救站和六合区人民医院提供了电话录音、工作日志、救护人员的当庭供词等多项证据。
救护车到8栋楼下后,护士发现三个单元均有101室。单元门锁着,护士依次按门铃呼叫,均无回复。电话联系未果后,护士再按门铃,仍然没有回复。
至少回拨5通电话
当事护士当庭陈述:摁门铃未果后,她至少拨打了5次求救电话,均显示停机。
求助小区保安未果
这位护士随后求助一位在8栋附近巡逻的保安,请其代为联系业主。保安回答“三个101怎么联系啊”,没有提供帮助。
到一二单元敲了门
这位护士出庭作证时表示,在按门铃打电话未果后,她尝试进入单元楼敲门。碰巧一单元和二单元有人进出,她进去敲了门,都无人回应。三单元由于无人进出,没能进去敲门。遗憾的是,死者马丽正是三单元的住户。法官问有无考虑到从窗口往室内看,这位护士回答“虽是一楼,但窗前有树挡着,想试着看看不到。”
已鸣笛警示
此外,救护车一到楼下就鸣响了报警器,意思是告知患者救护车已到。
和解结案补偿12万 没有定论 留有思考
死者家属质问:为何不能多找找
死者家属认为,院方提供的多项证据纯属120急救人员的“自证”,可信度有限。即便真的属实,在他们看来,急救人员依然没有尽到全力。
“马丽明确告知120她是一个人在家,她手机停机了,120是唯一的求助渠道,作为有丰富经验的急救人员,你们应当知道这种情况下患者有多危急,你们怎么能轻易放弃。”“其实还有很多救助方式没有尝试,比如到物业办公室找业主电话,这是肯定能找到的。”“为什么只找了一、二单元,不想办法进三单元找找看,也许多做一步人就不会出事。”庭审中,家属提出以上质疑。
医院、急救站:急救人员的行为已经超过法定义务
庭审中,医院和急救站均认为,120急救人员在位置不清、电话不通的情况下采取多种方法,力所能及地寻找病人,其行为已经超过法定义务。不能因为患者最终死亡推定急救人员存在过失。纵观整个事件,马丽的病情变化极快、极其凶险,此外还有位置不清、通讯不畅、自救意识不到位等原因。
医院和急救站的代理人认为,患者的自救意识也是急救工作的重要组成。接通电话后,患者应尽可能详尽地描述所在位置,等待救援时应保持电话畅通,并且非常关注120警报,最好提前到门窗处方便急救人员发现。“救援生命需要协助,不能过分加重医护人员的义务,也不能神话医护人员。”
去年8月,马丽的家属以120未尽到搜救义务为由将出车医院和急救医疗站告到法院,索赔各项损失52万元。
昨天,六合法院传来最新消息:此案已和解结案,医院、急救站一次性补偿死者家属12万元;事实部分的争议,法院不再进行认定。
相关法律问题
- 实名制手机欠费停机问题 2个回答20
- 孕妇医院体检一直无问题,已经快生了,突然说有问题小孩不能要了. 2个回答20
- 揭露北京市石景山医院-对不起孕妇 1个回答0
- 医院给一个怀孕7个月的孕妇输血,造成输血反应,医院输液治疗6天后, 3个回答0
- 拖欠房租一年之久,水电费未交,家中损坏物未赔偿,手机停机,找不到 1个回答0
发布咨询
相关文章
相关法律知识
最新文章
- 婚姻存续期间签订离婚协议书并约定大额赔偿起诉离婚时法院是否支持
- 寿光市工伤案件代理成功获得赔偿20多万元
- 剖腹产遭受医疗损害,22年后起诉医院索赔30万,能否被支持?
- 发生工伤女职工的 年龄对工伤赔偿金的影响
- 潍坊市违法解除劳动合同成功维权案例
- 交通事故造成十级伤残竟能获得32w赔偿金?
- 医院:专科医院只治疗专科疾病,无责!法院:对患者死亡承担50%责任丨医法汇
- 男子被判偿还142万元后火速签下离婚协议,放弃全部共同财产,这笔债务怎么办?
- 擅自将吵架视频发上网致当事人遭“网暴
- 一次调解13起讨薪案件
- 湖北省2024年道路交通事故人身损害赔偿最新标准
- 山东潍坊交通事故与工伤双重赔偿典型案例
- 寿光市经济纠纷成功追回货款案例
- 患者“失明”谁之过,首诊医院赔偿32万冤不冤?丨医法汇
- 潍坊市高新区医疗纠纷典型案例