浅析消费者知情权

发布日期：2014-08-22 作者：110网律师

什么是消费者知情权，在日常生活中都体现在哪里，在现实生活中我们往往提到消费者权利，消费者维权，当然这些太广泛了，现笔者仅一消费者知情权为例，以现实生活中的活生生的故事告诉大家，消费者知情权，实际上是消费者与商家博弈中保护消费者的一大法律利器。
一天，我到一家餐馆吃饭，看见一个老头和店家在争吵，原因极简单，哪老头向店家要了一份肉片，一份凉粉，几碗稀饭，二两酒。肉片，凉粉，稀饭，酒，都没有在墙壁上的菜单上标价，后来照老头回忆说，他进店时向墙上的菜单指快指，要店家上菜单上最贵的菜（墙壁上的菜单上只有米饭，面条，炒饭，盖浇饭，后来照店家所说，因为他这里主要卖面条，米粉，炒饭类，吃炒菜的人少所以没有列入菜单），老头点肉片是店家向他报了肉片的价格是18元每份，但最后，老头吃下来一算账共计29元，老头不干，只给了20元，老头的理由：肉片及酒，凉粉，稀饭没有列入菜单里，店家说18元的肉片价格是给他说了的，双方争执不下，我问店家为什么没把肉片，稀饭，凉粉，酒列入菜单。店家说，这几样菜来吃的人比较少所以没有列，我问那老头，如果菜单上列明了酒，稀饭，凉粉，肉片的价格，你认不认帐，老头说要认，要公开嘛。

律师思考：店家不标这几样菜的目的，因为肉片太贵，还有凉粉，稀饭，酒如果全部标明价的话，消费者算了钱，可能就不点这些菜，选其他便宜的消费方式，当然卖得贵，就赚得多，这是店家不希望看到的。老头的立场是，18元的肉片是他同意了的，他只给20，酒一两一块，他是喝酒的人，他应该估得出价，但凉粉，稀饭，店家没说，他就以为是送的了。

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