加盟纠纷要找哪个部门?加盟纠纷用什么法律?

▋文章摘要：加盟纠纷要找哪个部门?加盟纠纷用什么法律?
        现在的生意不是很好做，很多人会选择加盟，为什么会走加盟这条路，因为有成熟的运营模式和品牌影响力，这就意味着能轻松赚钱，这是时下众多连锁加盟项目广告传递给创业者的信息，也是众多创业者的误区。 
        如果是正规的连锁加盟，确实可以分享品牌信誉度、成熟管理经营模式带来的赢利；但另一方面，如果创业者自身的基本能力不具备，赚钱也是空谈。因此，在选择连锁加盟项目之前，我们要学习了解很多关于投资加盟的问题，以防被骗。

▋加盟食品公司合同纠纷案件： 
        周某于2019年与某食品公司签订加盟合同，合同约定食品公司培训和指导周某开店所需专业技术，操作流程和制作工艺，并提供相关的后续服务，如店面选址、装修设计等。后续打款给该公司5万元加盟费，但是选址过程中，该公司未能就后续服务给予充足的支持，导致周某无法进行经营。 
        周某于该公司多次协商不能达成一致意见，周某要求返还投资款5万元。

▋案件处理结果： 
        当事人委托我司处理此案后，依照相关法律法规，可解除双方的加盟合同，最终加盟公司退还当事人加盟费、管理费、保证金。

▋加盟费的退还需要一定条件，一般实务中法院会考量以下几个因素： 
        1、需要在合理的解除期限通过诉讼主张退还（对于结盟者来说越早越好）； 
        2、有无实际经营或者接受服务多寡； 
        3、加盟经营方具有过错。 
        上述条件中，最重要的还是期限问题，解除加盟的时间点很重要，越早越好，越早能退还的越多，店铺没开，加盟费基本都是能退下来的。