网购原石收到的货跟主播描述不一被骗了怎么维权？

时光倒退五年前，谁能够想到，玉石销售能和直播联系起来。玉器代表着传统文化，而直播象征着快速时尚。但时代的推动，让他们结合在一起。玉石直播为什么水军多,—个顾客十个托,象早年压人人板一样,总有人上钩.
直播这项技术发展，一定程度上提升了购物的效率和消费者体验，为消费者提供了便利性，可是便利性并不是卖货的核心。玉石直播目前来看，还是挺乱的。

据我们所了解的翡翠直播间套路里，许多个直播间里面的气氛很活跃，频繁有人下单。有的人说切了一块几千块的石头、毛料，今天赚了几十万，就是让人感觉这些赌石很容易可以赚到大钱。但真相大家可能已经猜到了，直播间除了一个客户，其他人都是团伙串通，都是托在烘托气氛！
这就是一个典型的楚门的世界，全部的人都围绕着客户在下套，客户作为冤大头无辜上当。

案件回顾：（案例来源于网络）
黄先生（化名）于不久前，通过某购物平台上看到有一个翡翠赌石的直播间，黄先生本身对赌石这块有一些了解，也对这方面比较感兴趣。
透过直播间就看到里面的主播拿着一块料子用灯照来照去的，便对这块料有了浓厚的兴趣，然后主播就在直播间里问大家有没有人愿意买下这块石头。并附带着有不少人跟着刷弹幕说切开能暴涨之类的话。
黄先生对这块料非常感兴趣并联系客服，客服也说他们直播间切涨的成功率很高，最后黄先生以50000的价格购买了这块料子。

案情后续：
可等到石头收到后，一个懂石头的人告诉黄先生说这就是个公斤料。切开后发现根本就是垃圾，和直播间里主播描述的完全不同。
当时黄先生就联系商家索要说法，要求退款，却被拒绝，商家只回复赌石有涨有跌，属于投资失利。

遭遇此类骗局保存以下证据维权追回：
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。