翡翠直播间被主播忽悠购买玉石,不给退货怎么办?如何维权?
现在直播行业的兴起,很多商家开始在直播间进行买卖翡翠原石交易,其中有不少商家开始时打着赌石的噱头在直播间大肆行骗,导致不少人在直播间买翡翠原石上当受骗。作为赌石爱好者的一定要擦亮眼睛,谨防掉入陷阱。
翡翠原石被骗案例,希望能够给你们带来帮助
20万购得开价百万原石?(文中人物均为化名)
陈某在观看广州某有限公司的网络“赌石”直播中,看上了广州某公司向观众展示的一块开价几百万的原石,陈某遂许诺私下给广州某公司好处,最终与直播间中的其他9名观众以20万元的价格成功支付广州公司2万元手续费,每人支付2.2万元。不久,陈某浏览商家评价,发现有买家称商家在直播中雇佣人作秀,同时得知当时参与合买的一位买家在消费评价上指出商家存在虚假作秀的问题,申请某购物网站客服介入后成功退还货款。陈某再联想到直播中商家拒绝将原石毛料单独出售给一人的情况,认为商家在网络直播“赌石”时,雇佣人作秀,以此诱导陈某及其他9人出价购买原石,自己上当受骗了,于是想申请退款。但因为他在收到原石前已经确认收货,因此退款请求通道已被关闭。2018年9月10日,网络平台客服介入,但退款失败。陈某这才发现自己被骗了。
如购买翡翠原石被骗保留下方的证据,可以帮助你追回损失:
1:购买翡翠玉石店铺的资料和直播间地址;
2:转账购买的付款记录;
3:有与翡翠店铺商家或客服的聊天记录;
文末寄语:
广大群众需要在网上购买翡翠玉石时,应到正规网络平台购买,不买没有证书的翡翠玉石。虽然直播间销售相比实体店节省了很多运营成本和人力成本,所以价格相对来说会便宜,但翡翠本身的价值才是决定价格的根本因素,因此千万不要有贪便宜的想法。直播间购买翡翠更需要关注售后服务,比如收到货后不满意可不可以退货、购买后出现问题要找谁负责等,这些情况都要在购买玉石之前了解清楚。
并且在进行网络平台、网络直播购买过程中,要仔细了解所买商品,不要盲目听信卖家的说辞,更不要贪图小利。在签收快递之前应先验收物品,当所购商品和收到的商品不一致时,可以选择拒绝签收;
一旦遇到直播间购买翡翠玉石等被骗了,应及时收集相关证据资料,尽快报警求助并寻求法律援助挽回损失。
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