翡翠原石在平台无法退款,有什么办法吗?
瑞丽,我国西南边境小城,位于云南省西部,这里的翡翠商店遍布大街小巷,坊间风传已久的“赌石”传说,很多也都以瑞丽作为背景。
买到手剖开的原石,有的外表看似一般,内部却蕴藏着满绿,色好水足,价值可以达到成百上千万;有的表面绿色看似十分丰富,切开却无色无水,一钱不值。
而表面看上去越“有戏”的原石,交易价格越昂贵,买家承担的风险也会更大。
网络上,直播方式的引入,无疑让交易变得更为便利。这意味着,消费者只需要点击相关的直播号,便能迎接满屏的珠光宝气;赌石者也无须前往实地,仅在手机上就能体验“一刀断穷富”的刺激。
有人说:赌石就像是做梦,有的人实现了梦想,一个月就买房买车,有的人梦醒了,只留下各式各样“切垮”的石头,黯然离去。
不过,这次315的曝光,让疯狂的观众们被迫冷静下来。
这些直播间中,套路防不胜防。商家在直播间展示产品的时候,会找人捧哏,夸大产品的品质,抬高商品的价格。
本就真假难辨的物件,在直播间的滤镜下,既摸不着,也看不实。光线问题,已经成为卖家偷换产品的常用招数。
网上大部分投诉内容都与直播间买翡翠遭遇假货有关,“买的翡翠原石是危料”“颜色种水和直播差距太大”等,“货不对板、以次充好”是主要关键词。
接着,在主播和主播间托的带节奏下,会催促着买家开窗,开窗之后。等到买家拿到货,发现货不对板,想退货的时候,就会收到这样的提示:“根据平台规定,影响第二次销售的产品不退不换。”
这时候,本应轮到平台发挥作用,但平台客服和商家客服就会打太极。不管是平台客服亲昵的“抱歉呢,亲”,还是商家暴躁的辱骂,都没办法正面解决买家的问题。
那发现自己被骗了怎么办呢?通过什么途径能退?
警示:在购买玉石、珠宝这类商品时,千万不要只看商家的直播,如果不是资深玩家,更不要贸然去购买一些原石毛料。
无论是网上购买翡翠原石还是直播间购买原石都存在风险和陷阱,如果遇到了一定要提高警惕别轻信他人就打钱。
如果发现被骗及时收集证据(原石图片、订单截图、聊天记录 ),寻求法律帮助,追回被骗费用。
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