直播买的翡翠原石被骗怎么办？原石被骗维权能否退回货款？

卖家如果懂行会赌眼力好运气也好，购得上品，瞬间就能成暴发户，百万乃至千万富翁，相反如果看货走了眼时运不佳也会血本亏尽，倾家荡产。赌石头的魅力，就像明知吸烟有害健康却又抵挡不住诱惑一样。正是因为人们有这样的赌性，才让很多翡翠原石公司有可乘之机，利用人们的贪婪来下套，通过信息差及专业知识来忽悠一群不懂行的人高价购买按吨卖的廉价原石

翡翠原石被骗案例，文章中人物均为化名
刘女士是一位普通的上班族。她素来喜爱翡翠、玉石之类的商品，一直想买一个漂亮的翡翠手镯戴。有一天，刘女士在浏览网页时偶然间进入了一个直播平台，平台内直播的商品为翡翠、玉石等，刘女士一下子来了兴趣，便在直播平台里继续观看。主播拿出了很多翡翠成品和原石展示给观众看，并称这些原石都是来自缅甸那边采石场的一手货源，价格便宜，不仅适合收藏，还可转手赚差价。直播过程中，刘女士还看到主播来到某处地摊，找了一名自称是缅甸人的男子进行原石采购。其间主播和缅甸口音的男子进行砍价，还用手电筒照射原石，将原石的色泽通过直播的方式展现给观众。刘女士见主播说得头头是道，而且其手上的翡翠成品和原石色泽的确非常的漂亮，刘女士有点心动，于是添加了直播平台上“客服”的微信。“客服”向刘女士推销，称这些原石切割出来效果非常好，建议刘女士大批量购买，中途转手会有非常可观的盈利。刘女士被说得心动，先后购买了翡翠挂件10余件、手镯6只、原石24块，共计花费14万余元。几天后，刘女士收到商家邮寄来的翡翠饰品和原石，但是刘女士发现，邮寄过来的这些商品和她在直播间内看到的翡翠饰品和原石差异非常大。为此，刘女士找了周边从事玉石生意的朋友帮忙估价，但是几个开玉石店的人都告诉刘女士，这批翡翠饰品质地十分普通，远远达不到刘女士的购买价位。随后，刘女士联系上商家，要求退货，但是商家则以各种理由拒绝，一会是“主播换人了，现在没办法核实”，一会又是“订制产品不予退货”。刘女士到直播间去留言理论，又遭到了禁言、拉黑。无奈之下，刘女士选择寻求法律援助挽回损失！

收集好以下证据，及时挽损，可以最大程度追回损失：
1、平台还在运作；
2、有与业务员，游戏托有聊天记录；
3、有充值流水或是转账记录；
4、交易操作在三个月以内。