买翡翠原石受骗怎么处理?符合这几点可以依法挽回!
发布日期:2023-02-27 作者:邓英夫律师
直播间赌石被骗案例解析:
交易品种:直播间赌石、翡翠原石
案例一:
本人在该商家购买的全部原石订单,因在其他某宝直播间发现同一批水军,于2023年2月1日与商家初次协商,多次交涉后,商家不同意退全款,2月18日去驿站查询该快递,发现商家虚假发货,期间商家并未补发快递,现商家以初次协商完成为由,拒绝退款,在此想表明初次协商时不知商家虚假发货,现因商家虚假发货申请全额退款,请平台公平处置。
案例二:
本人于2023年1月26日-1月29日于某平台翡翠原石直播间先后购买总价值35万元,共计24笔订单的翡翠原石,商家在直播过程中过度宣传,团队欺骗消费者,某宝应付监管不利之责。发现是骗局的时候便告知商家不用发货,商家仍强行发货,引诱消费者抛弃废料,销毁证据。并在发现我投诉之时,有意删除相关直播间回放记录,请平台予以核实,同时段购买旺旺ID是否均付款,消费途径是否真实有效,切飞(赌石成功账户)是否真正收到巨额人民币的转账,希望商家全额退款,某宝平台督促加强管理,避免有人再次上当。
如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢?需要哪些证据?
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录,转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。
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