发布者:dw13545864104 2012-07-15 状态:已过期 回复 (6)
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联通业务销售部门诱导客户开通扣费业务
联通业务销售部门在其工作环境特别嘈杂,客户完全听不清楚的情况下,诱导客户答应开通扣费业务,我想咨询下,他们的作法是否已经违反了相关法律,如果违反了,是哪些法律法规?
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我在一家公司外送部上班,公司承包电信小灵通升级业务。公司有专门的外呼部门,外呼部门联系好的客户交由我
我在一家公司外送部上班,公司承包电信小灵通升级业务。公司有专门的外呼部门,外呼部门联系好的客户交由我们外送部业务人员送货。去年我给一家客户送去一台手机,但后来电信人员才告知客户小灵通欠费两千多元,无法升级,并至今还未处理。与客户沟通后客户说明自己并无欠费同时拒还手机。现我已离职,但公司要扣除我这台手机的钱。请问这个责任都归我吗?公司这样做是对的吗?我该如何处理?
发布者:AUA4048 2011-03-30 状态:已关闭 回复 (0)
昨天买手机,在销售的诱导下用1880元买了一部在联通官方网站都只卖999元的中兴V880手机
你好,昨天我去买手机,本来准备好买一部诺基亚c6-00或HTC的G8手机;但是到了店铺,销售一直给我推销中兴的V880手机,他一边推销一边说诺基亚和HTC的两款手机质量不好还拿着手机对比;再他给我推销了一个多小时我买下了中兴V880手机.但是一回来查看联通官方网站才卖999元,签合约的话还不要钱,才知道被骗了,不知到怎么解决
发布者:myxinzhanghao 2011-10-05 状态:已过期 回复 (1)
我不知情的情况下银行为我办出银行卡并开通了网银业务。
你好,我想咨询一下,像我这样的事该如何处理。我于本月4日到新疆轮台县中国银行办理网银业务,柜台工作人员告知我另一张中国银行账号已经开通了网银业务,不能在办理,我从来没有在中行办理过任何业务,现在持有的中行卡还是我的工资卡,我向中行客服咨询得知那张银行卡是由陕西咸阳一家中行办理的,我从没在陕西咸阳任何一家中行办理过业务,这张卡怎么来的我现在搞不清,我想问一下像我这种情况该如何处理。
发布者:hdcnana 2012-06-06 状态:已过期 回复 (2)
联通工作人员欺瞒客户手机
我在去年办理了联通宽带。工作人员没告知我要有手机捆绑。但今年说我欠费。是是当时的工作人员私自把手机领取了。导致欠费。我该怎么办
发布者:996376619 2012-06-13 状态:已过期 回复 (4)
联通发信息诱导我过度消费流量
今天下午15时左右10010发来一条短信,说我手机2012年6月17截止剩余流量3146M,当时我信以为真,毕竟是10010发来的短信,没必要怀疑,吃完晚饭,我下了好些可用的软件,或更新旧软件,流量一会用了70M左右,接着10010像是抓到耗子一样,高兴的发了条信息来,你现在所剩流量还有10M,超出部分按03元/M收费。作为一个打工者,我那个气啊。想想那些大多数联通用户一定中了联通的圈套,所以我要投诉。
发布者:86107654@qq.com 2012-06-18 状态:已过期 回复 (2)
开发商销售时隐瞒顶层设计,以可建复式结构为口头宣传,诱导购买
开发商销售时隐瞒顶层设计,以可建复式结构为口头宣传,诱导购买;而收房后"质量问题"频出,鉴于两点,能得到怎样的维权要求,可否退房??
中山火炬开发区最近有媒体报道"质量门"的楼盘. 关于"可建复式结构为口头宣传"的界定,可否按照购买不同层价格级差分析,即顶层级差不符合其余楼层级差,作为证据??因南方房屋顶层通常因为气候问题一般较热,价格通常偏低,但此房顶层单价与其他层相比,价格级差却较高,在这样的"违背常理"的结果上来看,是否能证明"隐瞒实情,诱导购买"呢??或者说,正因为...
发布者:圣光精灵66 2012-06-24 状态:已解决 回复 (3)
身份证被联通人员盗用开了7个3G优惠购机业务和手机号码
我的身份证被联通工作人员盗用,办了7个3G优惠购机的新用户入户业务,我多次向联通反应,都不给解决,并迅速偷偷把我反应的这7个号过户,就不在理睬了,我应该怎么办,能采取法院起诉联通公司吗?
发布者:lhs147258369 2012-06-25 状态:已过期 回复 (1)
业务经理卷走客户信息算窃取商业机密吗?
业务经理卷走客户信息算窃取商业机密吗?
发布者:545760007 2012-06-25 状态:已过期 回复 (2)
我是做电话销售的,一客户接电话后骂人不说还记录我的信息要找我事,我可以报警吗
今天是2012年7月5日,下午大约16:20分左右,我拨通了电话,接电话的是位女同志,过了会一个男的接了,然后开口就骂,最后要我的信息,我心想我没犯法,也未讲脏话就给他了,然后他说要找我事,我在犹豫,是否报警? 我们大家现在每天都会接到陌生电话,但是不管怎样,我认为不应该骂人吧,而且态度很差还要过来找事。从拨通电话开始我一直很礼貌的跟对方沟通,刚开始是这个手机的主人,是位女同志,素质还好,没有骂人,但是接着应该是她老公接的,开口就骂,而且骂的特别难听,在...
发布者:admin165 2012-07-05 状态:已解决 回复 (5)
移动业务开通与取消
我昨天移动开通GPRS流量套餐,然后取消了.我开的50元500M但是到账的只有395.21M,我原本已经有50M流量,但现在为什么只有395.21M,这不是欺骗消费者吗?而且我当时就取消了,为什么第二天就扣话费了. 希望得到具体的维权措施,昨天打了客服告诉我说套餐业务取消了//可是说这个月的费用还是要收,,不能退了吗,这不是和强制消费一样吗
发布者:deathteam 2012-07-12 状态:已过期 回复 (4)