我在一家电影院办了张会员卡 是冲值性质的 然后每次看电影是打对折！我第1次冲了100块 买了2张票 现在里面还有40块 如果想再买2张票就要60块 所以我想冲20块 但是他们不肯 说只能冲100块 而且不能退卡 这样是不是能投诉他们啊？

我前段时间在一家专卖正品的动作鞋店买了一双五百多的鞋,当时是特价的,我当时问过特价的原因,售货员说是断码的,然后买回去六天就出现脱胶的现象,我就拿回去找说法,当时鞋店不让退,又说是特价商品,没有三包的服务,当时鞋店就给了我一个解决方案,说可以把鞋发到厂家去,看厂家能不能退,我就没说什么,后来一个半月的时间过去,还是没回应,我就打电话去问,他们说不可以退,只可以帮我拿到外面的修理店修理,这个情况我可以要求商家退换货吗 如果是可以要求换货的话,跟商家协商不成,我可以从...

我在网上买了一台7000元电脑 本来原价是6800 商家要我加了200元发票钱 说开个手写发票 第一次他们发电脑的时候故意不发发票 后来我要发票他们一拖再拖 他们的销售还威胁我告我诈骗 他们的态度很差 现在说把发票发过来了 但我又签收不到 还要我负责邮费

本人是温州市万盛锦园C幢504业主，在2010年1月30日由安装工从温州五金城201号经销商（宝达水暖五金店）代购了4条编织软管（由上海梦豪管业有限公司生产，经销商已指出厂在诸暨市并从他们那里进的货）用于我家橱下小厨宝热水器的接水安装使用，早上大约11点左右安装完毕，下午大概4点左右发生编织软管的接头和管体脱离的质量问题，但因新房打算2月1日才搬家家中无人看管，现造成水漫全屋、殃及楼下的严重后果（包括90多平方的实木地板、实木地脚线、实木门套、进口墙纸全部遭殃，货...

老师您好！ 我在百货大楼买了一台电冰箱，送货的时候提醒了送货人员注意不要划坏地板砖，送货的非要在地板上托着走，结果还是给划了，他们还不承认，后来送货人员说能用牙膏擦掉，结果又擦出许多小划痕； 给百货大楼打电话说让我跟送货人员协商，我说送货人不承认，我要求找大楼领导，说让我等电话，已经三天了没回信，我怕不好解决，收据条当时就没给签字，应该签字以后送货人才能走呢，但他们没给说法就走了，老师这种情况我起诉大楼能有多大把握赢呢，因为这事我没法搬家了，我...

消费者因购买的产品出现问题而权益受到损害，但销售者对产品质量并不知情，则销售者与生产者谁应承担赔偿责任？ 哦，忘了说明我是销售者了。对不起啊！

我玩的一个网络游戏，随意禁止道具交易，致使我账号内的上万元人民币道具无法流通，这是不是属于侵权行为。 道具是宝石，可以合成的，我花费上万元打造的一身宝石，他们停止了宝石的交易，让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石，我2个号都是10等宝石，但是后来宝石可以合成为11等，10等的宝石却是无法交易了，这是不是属于变向欺诈消费者呢？我花钱购买的东西，就算你要修改为不能交易，但是必须让我把宝石集中一下，转到一个号上，不要求交易，只要求自己能用，不用...

在收费的厕所里因地上有氺摔伤（医药费）所造成的经济损失由谁负？

我现在在玩一款射击类网络游戏，也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性，许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间，可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号，迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务？对于消费玩家的利益是否有某种连带关系。这样的情况游戏公司应该对消费玩家做出什么样的补偿或者别的？

一套高档酒具买了有一年，但是这一里没有动。一年后，我朋友来我家做客，我拿出来，发现有问题，于是要求商家换货。商家表示此类商品已经卖光。我要退货，商家不同意。请问，我要求退款合法么？